Należy sprawdzić czy do łączenia z internetem wykorzystywany jest serwer proxy.
Jeżeli tak to w ustawieniach programu w dziale "Aktualizacje" w sekcji "Ustawienia serwera proxy" proszę wprowadzić parametry (adres i port) używanego serwera.

Jeżeli nie jest używany serwer proxy to w "Ustawienia serwera proxy"
proszę wybrać "Połączenie bezpośrednie (bez proxy)".
Proszę również sprawdzić czy w "Parametrach aktualizacji" ma Pan wybrany posiadany typ łącza internetowego (modemowe lub stałe).