Z powodu zmian wprowadzanych w trakcie uaktualniania systemu Microsoft Windows Vista do wersji Microsoft Windows 7, Zapora AVG może przestać działać.

Zostanie wówczas wyświetlony komunikat o błędzie "Zapora nie może zostać uruchomiona, ponieważ wystąpił błąd komunikacji ze sterownikiem".

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące kroki:

• Otwórz Panel sterowania systemu Windows (w tym celu kliknij przycisk Start -> Panel sterowania)
• Kliknij opcję Sieć i Internet, a następnie Centrum sieci i udostępniania (w zależności od widoku możliwe jest, że druga opcja będzie dostępna od razu).
• Kliknij opcję Zarządzaj połączeniami sieciowymi po lewej stronie okna dialogowego.
• W otwartym oknie prawym przyciskiem myszy kliknij opcję Połączenia lokalne, a następnie wybierz pozycję Właściwości.
• W obszarze To połączenie wykorzystuje następujące składniki usuń zaznaczenie pola Sterownik filtru sieci AVG.
• Kliknij przycisk OK, aby zapisać zmiany.
• Ponownie kliknij prawym przyciskiem myszy opcję Połączenia lokalne i wybierz pozycję Właściwości.
• Zaznacz opcję Sterownik filtru sieci AVG i kliknij przycisk OK.
• Ponownie uruchom komputer.

Jeśli Zapora wciąż nie działa prawidłowo, należy odinstalować system AVG, a następnie zainstalować go ponownie.