Folder System Volume Information to sfera twardego dysku utworzona przez system operacyjny i wykorzystywana przez system Windows do przechowywania krytycznych informacji dotyczących konfiguracji systemu. Złośliwe oprogramowanie może czasami zmienić konfigurację systemu (zainfekowane pliki systemu operacyjnego), konsekwencji czego System Volume Information może zostać oszukany i przechowywać zainfekowane pliki. Aby znaleźć folder System Volume Information należy otworzyć napęd C: \ w Eksploratorze Windows.

W celu uzyskania dostępu do System Volume Information należy sprawdzić następujące ustawienia:

Folder System Volume Information jest zabezpieczony przed używaniem go przez zwykle aplikacje i jedynie system operacyjny ma do niego dostęp. Dlatego też BitDefender, pomimo, że jest w stanie wykryć zainfekowane pliki przechowywane w tym folderze, nie może podjąć żadnych działań w celu ich usunięcia, gdyż jest to obszar chroniony.

Aby usunąć zainfekowany plik lub pliki folderze System Volume Information należy wyłączyć i ponownie włączyć funkcję Przywracanie Systemu (System Restore). Folder System Volume Information zawiera punkty przywracania, które są informacjami, na podstawie których system może zostać przywrócony do poprzedniego stanu. W przypadku zainfekowania, stare punkty przywracania zostają usunięte, a tym samym usuwane są także zainfekowane pliki. Zaleca się ponowne uruchomienie tej funkcji, co umożliwi tworzenie nowych punktów przywracania w celu ich ewentualnego wykorzystania w przyszłości.

- Aby wyłączyć funkcję Przywracanie Systemu, kliknij Start, a następnie Panel Sterowania.

- Kliknij na Wydajność i Konserwacja w Windows XP lub System i Bezpieczeństwo w Windows Vista i 7, a następnie dwukrotnie kliknij System.

- Kliknij kartę Ochrona Systemu.

Kliknij kartę Przywracania Systemu a następnie wybierz pole wyboru obok Wyłącz Przywracanie Systemu dla wszystkich napędów. Kliknij OK., potem Tak, aby zainicjować punkt przywracania usunięcia. Aby ponownie uruchomić tę funkcję, przejdź te same etapy i wybierz ustawienia przywracania systemu oraz poprzednie wersje plików.