Gdy instalujemy programy ESET Smart Security lub ESET NOD32 Antivirus na serwerze Microsoft ISA, serwer ISA jest dodawany do listy przeglądarek internetowych w programach ESET Smart Security/ESET NOD32 Antivirus. Może to zakłócać komunikację pomiędzy serwerem ISA Server a skanowaniem stron WWW, powodując zmniejszenie wydajności połączenia internetowego. Aby rozwiązać ten problem, należy wykonać poniższe kroki:

1. Otworzyć główne okno programu, klikając na ikonę w zasobniku systemowym lub klikając Start ? Wszystkie programy ? ESET ? ESET Smart Security lub ESET NOD32 Antivirus.
2. Nacisnąć klawisz F5, aby przejść do zaawansowanych ustawień.
3. Z drzewa opcji po lewej należy wybrać Antywirus i antyspyware ? Ochrona dostępu do stron internetowych ? Protokół HTTP ? Przeglądarki internetowe.
4. Naciskać pole przy C:\Program Files\Microsoft ISA Server\wspsrv.exe aż do momentu pojawienia się czerwonego znaku "X".
5. Nacisnąć OK, aby zastosować zmiany.