Jeśli otrzymujesz następujący błąd podczas uruchamiania programu Microsoft Outlook:
Moduł "ESET Outlook Plugin" (C:\PROGRA~1\ESET\ESETNO~1\EPLGOU~1.DLL) nie może być załadowany, odinstaluj wtyczki (jeżeli nie ma dostępnych aktualizacji).
Błąd ten może się pojawić na komputerze z wieloma profilami użytkowników po zainstalowaniu wyższej wersji, reinstalcji lub deinstalacji programu ESET Smart Security zakończonej błędem.
Rozwiązanie 1:
Outlook 2003 i 2007 - Usuń plik extend.dat
Po usunięciu pliku extend.dat i ponownym uruchomieniu programu Outlook zostanie stworzony nowy plik .dat.
Aby usunąć plik extend.dat, należy (Windows XP):
- Zamknąć program Outlook.
- Nacisnąć Start ? Wyszukaj ? Pliki i foldery ? Bardziej zaawansowane opcje i zaznacz Przeszukaj ukryte pliki i foldery.
- W polu wyszukiwania wpisać extend.dat i nacisnąć Wyszukaj.
- W oknie po prawej, kliknąć prawym przyciskiem myszy plik extend.dat i nacisnąć Usuń.
Uwaga:
Jeśli program Outlook posiada kilka profili, będzie istniało więcej plików extend.dat. Każdy plik extend.dat należy usunąć. Domyślnie plik znajduje się w lokalizacji C:\Documents and Settings\Username\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook.
Aby usunąć plik extend.dat, należy (Windows Vista):
- Zamknąć program Outlook.
- Nacisnąć Start i Wyszukaj. Kliknąć Zaawansowane wyszukiwanie w prawym górnym rogu.
- Wyszukać: extend.dat
- W oknie wyników, klikając prawym przyciskiem myszy plik extend.dat i naciśnąć Usuń.
Uwaga:
Jeśli program Outlook posiada kilka profili, będzie istniało więcej plików extend.dat. Każdy plik extend.dat należy usunąć. Domyślnie, plik znajduje się w lokalizacji C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft
Rozwiązanie nr 2:
tylko Outlook 2003 - Zainstalować Office 2003 Service Pack 3
Office 2003 Service Pack 3 można pobrać z poniższego linku:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=E25B7049-3E13-433B-B9D2-5E3C1132F206&displaylang=en