Program MS Office Outlook na stacjach roboczych chronionych przez program G Data nie może wysyłać lub odbierać wiadomości.

Jeśli program pocztowy MS Office Outlook ma problem z przetwarzaniem wiadomości, możesz spróbować wyłączyć skanowanie strumienia poczty elektronicznej służące do ochrony innych programów pocztowych (np. Mozilla Thunderbird).

W tym celu otwórz program G Data Administrator, zaznacz stacje lub grupy dla których chcesz wprowadzić zmianę i kliknij zakładkę Ustawienia.

Wybierz grupę opcji E-mail.

W sekcji Chroń porty kliknij przycisk Zmień. W oknie edycji ustawień portów wyłącz następujące opcje:

Edytuj wiadomości przychodzące (POP3),
Edytuj wiadomości przychodzące (IMAP),
Edytuj wiadomości wychodzące (SMTP)

Konta programu Microsoft Outlook będą nadal chronione za pomocą wtyczki zainstalowanej domyślnie w programie Outlook.

Wykonanie powyższych czynności zapobiegnie dwukrotnemu skanowaniu wiadomości i powstawaniu problemów z wysyłką i odbiorem poczty elektronicznej.