Program MS Office Outlook chroniony przez program G Data nie może wysyłać lub odbierać wiadomości.

Jeśli program pocztowy MS Office Outlook ma problem z przetwarzaniem wiadomości, możesz spróbować wyłączyć skanowanie strumienia poczty elektronicznej służące do ochrony innych programów pocztowych (np. Mozilla Thunderbird).

W tym celu otwórz program G Data i kliknij przycisk Opcje na wysokości sekcji E-Mail.

W zakładce Skanowanie wiadomości kliknij przycisk Więcej.

W oknie zaawansowanych ustawień ochrony poczty wyłącz następujące opcje:

Edytuj wiadomości przychodzące (POP3),
Edytuj wiadomości przychodzące (IMAP),
Edytuj wiadomości wychodzące (SMTP)

Konta programu Microsoft Outlook będą nadal chronione za pomocą wtyczki zainstalowanej domyślnie w programie Outlook.

Wykonanie powyższych czynności zapobiegnie dwukrotnemu skanowaniu wiadomości i powstawaniu problemów z wysyłką i odbiorem poczty elektronicznej.