Jak uzyskać pomoc techniczną?

Pomoc techniczna G Data Software

e-mail: pomoc techniczna G Data
tel.: 94 37 29 650
faks.: 94 37 29 659

Zanim skontaktujesz się z nami w sprawie problemu sprawdź czy rozwiązania nie ma w podręczniku programu lub pomocy wbudowanej. Skorzystaj też z wyszukiwarki lub sprawdź listę dostępnych rozwiązań na stronie pomocy technicznej.

Pomoc techniczna do programów G Data jest realizowana przez czas trwania abonamentu.

Przed skontaktowaniem się z pracownikiem pomocy technicznej przygotuj swój numer Klienta otrzymany w czasie rejestracji, informację o dokładnej wersji Twojego programu, wersji systemu operacyjnego i podstawowej konfiguracji sprzętowej komputera (prędkość zegara procesora i ilość pamięci RAM itp.).