Czas trwania wsparcia technicznego dla aplikacji do ochrony komputerów domowych

Czas trwania wsparcia technicznego dla aplikacji do ochrony komputerów domowych

W tabeli przedstawiono statusy wsparcia technicznego dla wszystkich produktów Kaspersky Lab

Dostępne są następujące statusy wsparcia:

Poziom pomocy technicznej Opis statusu wsparcia
Aktualizacja antywirusowych baz danych

Pomoc techniczna
(telefon/formularz www)

Rozwiązane błędy

Wspierany

 Tak Tak Tak

Wsparcie bez pakietów konserwacyjnych

 Tak Tak Nie
Wersja nie jest wspierana Tak Nie Nie
Zakończona publikacja produktu Nie Nie Nie
Szczegółowe informacje o stanie wsparcia

 

Kaspersky Mobile Security
Wersja Poziom pomocy technicznej Uwagi
9.0
Wspierany
Latest builds:
Symbian - 9.3.69
Windows Mobile - 9.0.3.74
8.0
Wspierany
Wsparcie techniczne do: 15.08.2011
Wsparcie aktualizacji antywirusowej bazy danych do: 15.08.2012
Latest builds:
Symbian - 8.0.51
Windows Mobile - 8.0.0.75
7.0
Wersja nie jest wspierana
Wsparcie techniczne do: 02.02.2011
Wsparcie aktualizacji antywirusowej bazy danych do: 02.02.2012
Latest builds:
Symbian - 7.0.36
Windows Mobile - 7.0.1.37

Kaspersky Internet Security
Wersja Poziom pomocy technicznej Uwagi
2011
Wspierany
Critical Fix 2, build 11.0.2.556
2010
Wsparcie bez pakietów konserwacyjnych
Wsparcie techniczne do: 08.12.2011
Critical Fix 2, build 9.0.0.736
2009
Wersja nie jest wspierana
Wsparcie aktualizacji antywirusowej bazy danych do: 24.12.2011
7.0
Zakończona publikacja produktu
Wsparcie aktualizacji antywirusowej bazy danych do: 11.01.2011
6.0
Zakończona publikacja produktu

Kaspersky Anti-Virus
Wersja Poziom pomocy technicznej Uwagi
2011
Wspierany
Critical Fix 2, build 11.0.2.556
2010
Wsparcie bez pakietów konserwacyjnych
Wsparcie techniczne do: 08.12.2011
Critical Fix 2, build 9.0.0.736
2009
Wersja nie jest wspierana
Wsparcie aktualizacji antywirusowej bazy danych do: 24.12.2011
7.0
Zakończona publikacja produktu
Wsparcie aktualizacji antywirusowej bazy danych do: 11.01.2011
6.0
Zakończona publikacja produktu

Kaspersky PURE
Wersja Poziom pomocy technicznej Uwagi
9.1
Wspierany
9.0
Wspierany
Build 9.0.0.192

Kaspersky Anti-Virus for Mac
Wersja Poziom pomocy technicznej Uwagi
2011
Wspierany
8.0
Wspierany
Critical Fix 2, build 8.0.2.460

Kaspersky KryptoStorage
Wersja Poziom pomocy technicznej Uwagi
1.0
Wspierany

Kaspersky Password Manager
Wersja Poziom pomocy technicznej Uwagi
5.0
Wspierany
4.0
Wspierany
« poprzednia   następna »