Po utworzeniu pliku śledzenia i raportu AVZ wszystkie utworzone pliki/pliki zrzutu powinny zostać przesłane na serwer Kaspersky Lab:

1. Otwórz okno główne aplikacji
2. Kliknij odnośnik Pomoc techniczna dostępny w dolnej części okna
3. W dolnej części okna Pomoc techniczna kliknij odnośnik Narzędzia pomocy technicznej
4. Kliknij przycisk Prześlij na serwer informacje dla działu pomocy technicznej
5. Rozwiń wszystkie gałęzie
6. Zaznacz pola obok raportów, które chcesz wysłać
7. Kliknij przycisk Wyślij
8. W otwartym oknie wprowadź numer swojego zgłoszenia z usługi Moje konto i kliknij OK
9. Zaczekaj, aż pakiet zostanie utworzony i przesłany na serwer
10. Pozamykaj wszystkie okna